Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789pp

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc về quyền riêng tư
789pp Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789pp
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 789pp xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể cho từng điểm tiếp xúc, từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa. Dưới đây là bốn khía cạnh chính trong cách chúng tôi vận hành.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi chuyển thông tin giao dịch tối thiểu cho cổng thanh toán tương ứng — đủ để xác nhận giao dịch, không hơn.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo quy trình.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi tuỳ chọn thông báo liên quan đến quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 789pp xử lý dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập và mã hoá. Chúng tôi không lưu thông tin trên thiết bị của bạn ngoài cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập.

Không. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ; một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán như Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Thông tin không được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đăng ký của bạn. Nếu nhận được OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khoá tài khoản tạm thời.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nếu bạn không chắc về tình trạng hợp lệ tại nơi bạn ở, hãy tham khảo quy định pháp luật hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.